De la politesse des vendeurs

Pour faire suite au poste de pascal sur les acheteurs, je voudrait vous faire part d'une expérience récente concernant des achats sur des sites de vente en ligne (ebay , lbc).
En préambule je voudrait signaler que l'immense majorité de mes demandes, cordiales et je dirait même plus sympathiques, de renseignements pour savoir si un objet est toujours a vendre (lbc) n'obtiennent aucune réponse.
Personnellement (et en mettant la politesse de côté), je me fait un devoir de répondre. Cela a pu être le début d'échanges enrichissants voir de vente imprévues.

Donc pour en revenir a mon expérience récente d'achat horloger. Je repère une montre en bin a 800€. Celle-ci se termine sans acheteur et est remise en vente aux enchères. Je contact le vendeur pour lui proposer un achat immédiat a 700€. Il me répond dans les 5 min qu'il le fera pour 800€.
Je contre propose 750€, somme qui était mon pallier haut.
48h sans réponse, je lui envoi un mail pour dire que ma proposition est caducs. Toujours sans réponse.
Quelques jours plus tard l'objet est vendu moins de 600€.

S'il m'avait répondu que pour des raisons éthiques il ne pouvait interrompre une vente en cours, j'aurais compris et placé un enchère. Au lieu de cela ne m'ayant pas répondu je me suis abstenu et le vendeur a perdu 150€...
Et moi je suis content

Je tenais a préciser que le ccc n'étant pas un site de vente je n'ai jamais observé un tel comportement.

comme pour le post de Pascal, et le tiens

Je trouve aussi que certains 'acheteur'/ membres, manque de politesse, ou te font miroiter pour en fin de compte te dire quelques jour plus tard, "je vais réflechir encore et je te dit ma reponse plus tard", et aucune reponse ...

la pour ton histoire en effet c'est encore pire ....le vendeur à "juste" perdu 150€ alors soit il est con, soit il à trop d'argent

j'ai aussi eu le tour avec un coupe papier en écaille (que j'ai en fin de compte raté en achat immediat) j'ai demandé la taille, la largeur, si c'est selon le vendeur de l'écaille afin d'éviter les retours inutile : reponse : " oui , cordialement"

bon c'est un peu bréf et rapide du genre "me fait pas chier longtemps toi", deuxiéme mail du messieur : "oui j'accepte les retours " ???!!! je laisse tombé en me disant que j'ai affaire à un Charlot

Sur le 3C j'ai eu plus de bonnes personnes que de mauvaises, des gens génèralement courtois et sérieux, j'ai eu et j'ai encore quelque bizarre des fois qui me demande des choses insolites mais bon, ça fait parti du jeux ....

ton rasoir est SR ?
Avec quelle bactericide désinfecte tu les rasoirs ?
avec quoi je peu nettoyer la lame et les taches noirs de rouille (celle la est bien bonne je l'aime toujours)
je l'ai passé à la pate verte, je dois toujours faire ça ?
la chasse ne m'a pas l'air en corne, c'est pas du plastique? tu es sur ?




Quoi qu'il en soit je repond toujours quand meme aux Mp

vierge de fer a écrit:

te font miroiter pour en fin de compte te dire quelques jour plus tard, "je vais réflechir encore et je te dit ma reponse plus tard", et aucune reponse ...

ça c'est tout moi!...

Je partage l'avis de T deleval surtout sur le bon coin. C'est vraiment le marché sans fois ni loi. C'est fou, c'est pas comme si on devait écrire une missive papale ou envoyer un pigeon voyageur pour simplement répondre. Un mail ça prend exactement une minute.
Du coup moi j'essaye d’appeler toujours plein de fois au téléphone quand il y a le numéro, ça évite parfois de guetter sa boite mail pendant des heures tel un chat devant le trou d'un mulot gris.

Exact, leboncoin est un vrai repère de champions de l'impolitesse. En ce qui concerne les réponses par mail, en terme de délai de réponse, j'observe déjà de la négligence chez des "amis", alors passer sur leboncoin faut pas trop y compter des fois.
Certains vendeurs me donnent l'impression que ça leur écorche les doigts de répondre par mail, ou bien s'ils t'accordent une réponse tu sens qu'elle est express et c'est bien parce qu'il y a du pognon au bout.
Ebay est plus correct, à part les fois où t'as l'impression de quémander pour obtenir le numéro de suivi du colis.

Un exemple leboncoin qui m'a fait marrer et qui est ensuite bien parti en C******. Après 7 jours d'attente il me semblait normal de m'enquérir de mes bouquins.

jo a écrit:

Bonsoir
Quand pensez-vous envoyer les livres? Quel type d'envoi comptez-vous utiliser?
Cordialement.

la truande a écrit:

Bonsoir,ne soyez pas agressif!
Vos livres sont partis depuis le jour de la réception de votre chèque.
L'envoi s'est fait en écopli comme tous mes envois.
Le retard,s'il y a retard,n'est pas de ma faute!
Patientez,je ne peux rien vous dire de plus.
Cordialement.

Notez malgré tout l'emploi débile du cordialement à la fin de son mail et l'utilisation d'un écopli, pour un grammage que j'estimais facilement à 700 voir 800g.

...Et finalement, as-tu reçu tes bouquins?

Pour une de mes dernières annonces sur le Bon Coin ( rien a voir avec des CC , que je préfère vendre ici) .
Je mets un prix pour l'objet à 90 € fdpi , et le ledemain , un Mail qui me dit en gros ; votre objet m'interesses'il est en core dispo , je vous en offre 30 fdpi !!!!!!!!
Comme ce n'est pas la première fois que j'ai de telles propositions, j'ai carrément demander à mon "acheteur" s'il savait lire ou pas ???
En rappelant à l'aimable plaisantin comment s'écrivait le 3 et le 9 .
Méthode un peu sarcastique certes , mais à force ................... çà défoule

Rien à voir, quoique...

Lorsque je travaillais chez Arnys, un jour débarque un homme, l'air jovial.
"Voilà, je vous ai acheté cette casquette il y a un an, parce que j'avais perdu la précédente. Il se trouve que je viens de la retrouver, alors je vous ramène celle-ci: remboursez-moi!".
Le client, très vexé devant l'éclat de rire général de tout le personnel (moi compris), a pris la porte en nous assénant, de son air le plus hautain: "Bon... Sachez que vous avez perdu un client" !!!

Lollll , il y en a qui doutent de rien quand même

Bah... Qui ne tente rien...

Cabarfeidh a écrit:

...Et finalement, as-tu reçu tes bouquins?

Ben non
J'aurais eu jusqu'à 100 bornes à faire je serais peut-être allé lui coller une mandale (l'apprentissage des bonnes manières à l'ancienne   ), mais 700 kms ça commence à faire (et puis c'était une femme   ).
Donc désormais c'est colissimo suivi sinon rien.

Ce qui m'exaspère le plus sur LBC, ce sont les vendeurs qui font de la surenchère par rapport au prix affiché.
" oui, j'ai demandé 20 euros pour ce truc, mais j'ai une offre à 30..."

Comme LBC s'en contrefout , tu ne peux même pas les signaler . LBC c'est un site de vente , pas d'enchère , pour celà il y a Ebay .